Tarik pelanggan. Jalankan bisnis. Buat mereka kembali.

Dari website dan social media sampai transaksi berikutnya, Konteks menyatukan setiap langkah penting. Anda melihat apa yang berjalan, apa yang bocor, dan apa yang perlu dilakukan berikutnya.

  • Akuisisi, operasional, dan retensi dalam satu tampilan.
  • Mulai dari alur kerja yang Anda butuhkan hari ini.
  • Tambah kapabilitas saat bisnis bertumbuh.

Satu siklus pelanggan di Konteks, dari jadwal publik sampai dashboard

Dashboard Konteks berisi pendapatan bulan ini, jumlah pelanggan, booking hari ini, dan grafik pendapatan enam bulan. Daftar Perlu perhatian memuat pembayaran menunggu dan pelanggan yang mulai menjauh.
Halaman jadwal kelas publik di ponsel dengan tanggal, nama kelas, instruktur, harga, dan tombol Booking.
  1. Pelanggan menemukan jadwal di website Anda dan booking sendiri.
  2. Booking dan pembayaran masuk ke dashboard yang sama.
  3. Konteks menandai pelanggan yang mulai menjauh.

Pertumbuhan bukan soal satu dashboard. Pertumbuhan adalah satu siklus yang terhubung.

  1. Temukan

    Pelanggan menemukan bisnis Anda lewat website, Bio Link, atau social media.

    Lihat di produk: Temukan
  2. Konversi

    Kunjungan berubah jadi booking, pendaftaran, atau pesanan.

    Lihat di produk: Konversi
  3. Layani

    Tim menjalankan layanan atau pesanan dengan riwayat pelanggan di depan mata.

    Lihat di produk: Layani
  4. Kembali

    Membership, jadwal berikutnya, atau tindak lanjut membawa pelanggan kembali.

    Lihat di produk: Kembali
  5. Pahami

    Laporan menunjukkan sumber pelanggan, siapa yang kembali, dan siapa yang mulai menjauh.

    Lihat di produk: Pahami
  6. Bertindak

    Buka daftar yang perlu perhatian atau tanya Asisten AI, lalu tindak lanjuti.

    Lihat di produk: Bertindak

Urutannya sama untuk setiap bisnis. Isinya yang berbeda: kelas, treatment, program, produk, atau menu.

Dibangun mengikuti cara bisnis Anda tumbuh.

Kelas, treatment, program, produk, dan menu tidak berjalan dengan cara yang sama. Konteks mulai dari siklus pelanggan yang paling penting untuk bisnis Anda.

Konteks adalah Business Growth OS untuk bisnis yang tumbuh dari pelanggan yang kembali.

Satu sistem, tiga pekerjaan yang harus tetap terhubung.

Tarik

Beri pelanggan jalan masuk yang jelas.

  • Website BuilderTemplat per jenis usaha, draft, pratinjau, lalu terbitkan.
  • Bio LinkSatu tautan untuk profil social media Anda.
  • Artikel dan blogTulisan untuk website Anda, dengan bantuan AI bila perlu.
  • Sumber kunjunganKunjungan, prospek, dan booking tercatat per kanal.

Jalankan

Jalankan layanan atau transaksi tanpa kehilangan konteks.

  • Program dan jadwal sesiKelas, treatment, atau pertemuan dengan kuota dan kehadiran.Bisnis berbasis jadwal
  • Membership dan paket sesiBulanan, tahunan, atau berbasis jumlah sesi.Bisnis berbasis jadwal
  • Katalog, pesanan, dan kasirProduct Commerce untuk bisnis yang menjual barang atau menu.Toko, kuliner, dan jenis usaha tertentu
  • Profil pelangganRiwayat kunjungan, transaksi, dan membership di satu halaman.
  • Cabang dan akses timBeberapa cabang, dengan akses staf per peran dan cabang.

Tumbuh

Pahami siapa yang kembali dan putuskan langkah berikutnya.

  • Laporan keuanganPendapatan per periode, metode bayar, dan cabang atau kanal.
  • Pertumbuhan dan retensiFunnel, sumber trafik, dan retensi kohort.
  • Customer IntelligencePelanggan terbaik dan pelanggan yang mulai menjauh.
  • Asisten AITanya bisnis Anda dengan bahasa sehari-hari.Sesuai paket
  • Poin loyalty dan otomasi WhatsAppAktif sesuai jenis usaha dan paket.Add-on

Lihat perbedaannya di produk.

Website Builder Konteks: daftar halaman dan lapisan di kiri, kanvas website di tengah, dan tombol Terbitkan di kanan atas.
Website Builder

Tarik

Website dibuat terpisah dari operasional. Anda tidak tahu kunjungan mana yang berubah jadi pelanggan.

Website disusun di Website Builder. Kunjungan, prospek, dan booking tercatat di laporan yang sama.

Halaman Booking dan Kehadiran berisi kalender harian, ringkasan sesi dan kehadiran, serta daftar kelas dengan kuota, jumlah booking, dan check-in.
Booking dan kehadiran per sesi

Jalankan

Jadwal ada di spreadsheet, konfirmasi lewat chat, dan data pelanggan tersebar di banyak tempat.

Booking, kuota, dan kehadiran terlihat per sesi. Setiap booking terhubung ke profil pelanggan.

Customer Intelligence menampilkan pembelanja teratas dan pelanggan berisiko yang lama tidak berkunjung, masing-masing dengan tombol Ajak kembali.
Customer Intelligence

Tumbuh

Anda baru sadar pelanggan berhenti datang setelah pendapatan turun.

Customer Intelligence menunjukkan pelanggan terbaik dan yang mulai menjauh, lengkap dengan tombol untuk mengajak mereka kembali.

Seperti apa di bisnis nyata.

Tiga alur kerja dari tiga jenis usaha yang berbeda.

Halaman Memberships berisi jumlah membership aktif, bulanan, tahunan, dan paket sesi, serta daftar member dengan periode, sisa sesi, dan status.
Membership dan paket sesi

Bagaimana studio pilates bisa memakai Konteks

Studio melihat booking, status membership, dan member yang lama tidak datang dalam alur kerja yang sama.

Katalog program pelatihan dengan level, durasi, jumlah pertemuan, dan harga setiap program.
Katalog program

Bagaimana lembaga pelatihan bisa memakai Konteks

Halaman program berlanjut jadi perjalanan peserta: pendaftaran, jadwal pertemuan, instruktur, dan kehadiran.

Halaman Pertumbuhan toko online dengan pelanggan, pendapatan, nilai seumur hidup, dan tabel retensi kohort per bulan.
Retensi kohort pembelian

Bagaimana brand retail bisa memakai Konteks

Katalog, pesanan pelanggan, dan retensi pembelian ulang terbaca di satu tempat.

Mulai dari siklus yang Anda butuhkan. Tambah kapabilitas saat bisnis meminta lebih.

Paket disusun dari cara bisnis Anda berjalan, bukan dari satu daftar harga untuk semua.

Bicarakan paket untuk bisnis Anda dengan tim kami.

Jadwalkan demo

Yang menentukan paket Anda

Jenis usaha dan modul
Modul inti, lalu add-on yang Anda butuhkan.
Cabang
Berapa lokasi yang Anda kelola.
Tim
Berapa anggota tim yang memakai Konteks.
Pemakaian AI
Kredit untuk Asisten AI, jika aktif.

Pertanyaan yang biasanya muncul lebih dulu.

Apakah Konteks cocok untuk bisnis seperti saya?

Konteks mendukung delapan jenis usaha: studio, olahraga, klinik, kecantikan, wellness, pelatihan, toko online, dan kuliner. Setiap jenis usaha mendapat istilah, templat website, dan modul awal yang sesuai. Jika bisnis Anda di luar daftar ini, ceritakan alurnya saat demo.

Alur kerja apa yang bisa saya mulai lebih dulu?

Mulai dari satu siklus yang paling penting. Misalnya website dan booking kelas, atau katalog dan pesanan. Modul lain bisa diaktifkan belakangan tanpa pindah sistem.

Bisakah saya memakai Konteks untuk lebih dari satu cabang?

Bisa. Satu workspace bisa punya beberapa cabang, dan akses staf bisa dibatasi per cabang. Jumlah cabang ikut menentukan paket Anda.

Bisakah saya memindahkan data dari spreadsheet atau sistem lain?

Katalog produk bisa diimpor dari spreadsheet, dengan pratinjau sebelum disimpan. Untuk data lain, add-on Connectors bisa menerima data dari sumber seperti Google Sheets dan beberapa sistem POS. Kami cek sumber data Anda saat demo.

Bagaimana data pelanggan dipisahkan dan dilindungi?

Setiap bisnis punya workspace sendiri, dan data selalu dibaca dalam lingkup workspace tersebut. Akses tim diatur per peran dan cabang. Butuh detail keamanan untuk evaluasi internal? Minta saat demo.

Integrasi dan kustomisasi apa yang tersedia?

Add-on yang tersedia antara lain Connectors, Webhooks, dan Developer API. Kebutuhan di luar itu kami bahas sesuai skala bisnis Anda.

Bagaimana kredit AI bekerja, jika AI aktif di paket saya?

Asisten AI memakai kredit dari saldo workspace setiap kali menjawab. Jumlah kredit mengikuti paket Anda, dan saldonya selalu terlihat di dashboard.

Lihat siklus pertumbuhan untuk bisnis Anda.

Pilih industri Anda, dan kami tunjukkan alur kerja yang paling penting lebih dulu.